A ShopMedical é um e-commerce especializado em produtos ortopédicos e de reabilitação que já contava com um bom atendimento e um portal de conteúdo altamente relevante — o Portal da Ortopedia. Mas o e-commerce em si enfrentava desafios: vendas tímidas, site estático, redes sociais sem estratégia e nenhuma presença em anúncios pagos.
Foi nesse contexto que a Parnes entrou em ação, com uma proposta completa de transformação digital focada em performance, presença e experiência do usuário.
Nosso trabalho começou com um diagnóstico detalhado da presença digital da marca. Identificamos um padrão de comunicação excessivamente técnico e impessoal, uma vitrine genérica nas redes sociais e uma plataforma de vendas com baixa atratividade visual.
Reestruturação da Comunicação Digital
Reformulamos toda a linha de conteúdo no Instagram com foco em linguagem acessível, humanização e Reels que falam diretamente com as dores do público. Em menos de dois meses:
- O alcance aumentou 272%
- Os Reels passaram a representar 93% do engajamento total
- O perfil ganhou consistência visual e autoridade no segmento
Aproveitamos o conteúdo de autoridade já existente no Portal da Ortopedia e criamos editorias conjuntas, levando tráfego qualificado para o Instagram e para o site.
Otimização do E-commerce e do Catálogo
Atualizamos a apresentação dos 15 produtos mais vendidos com um padrão de comunicação orientado à conversão (explicação de uso, benefícios e SEO técnico). Também reposicionamos o serviço de locação de equipamentos com destaque na home e banners promocionais integrados ao catálogo.
Além disso, implementamos ajustes visuais no site, otimizando a experiência mobile — responsável por 87% dos acessos e 63% das conversões.
Campanhas de Tráfego Pago com ROAS Positivo
Com campanhas no Google Ads e Meta Ads, alcançamos em apenas 16 dias:
- ROAS de 3,65
- 19 vendas diretas
- R$ 5.636,70 em faturamento com R$ 1.545,26 investidos
- CPC de R$ 0,73 e CPA de R$ 81,33
Todos os indicadores são monitorados semanalmente com relatórios interpretativos e otimizações constantes.
Visão Sistêmica e Crescimento Real
Mais do que vender, nosso trabalho com a ShopMedical é construir reputação digital com base em autoridade, usabilidade e eficiência.
Criamos estratégias específicas para o público maduro (faixas etárias 55+ e 65+), organizamos propostas de nutrição de leads e seguimos acompanhando os resultados junto à equipe da ShopMedical — que já superou o faturamento do mês anterior e caminha para crescer mais de 50% neste trimestre.
